— Ваша гостиница предназначена только для кошек, или вы можете принять так же, к примеру, маленькую собаку или шиншилу?
Да, наша гостиница принимает только кошечек, по следующим причинам:
1. собачки, даже маленькие, нуждаются в регулярной активности на свежем воздухе, в условиях города комфортное содержание может обеспечить только хозяин.
2. В условиях передержки собачке первое время лучше гулять на огороженной территории. В будущем мы планируем создать комфортную гостиницу для собак, с удобными для них вольерами и возможностью безопасных прогулок.
- другие животные вызывают беспокойство у постояльцев особенно запах птички или грызуна поблизости. Такое соседство может стать сильным раздражителем.
3. Грызунам или птичкам не проводят ежегодную вакцинацию, а они могут оказаться носителями заболеваний. Мы выбираем максимальную безопасность, а передержку таких экзотичных зверей лучше доверить ветеринарной клинике. Only for cats!
— Котик постоянно будет находиться в вольере? Есть ли площадка для прогулки и общения?
Да, котики постоянно находятся в своем вольере. Мы специально сделали их достаточно просторными. Когда наступает время игр и ласки котоняня заходит внутрь и развлекает кота на его территории. Котики разных семей не пересекаются друг с другом и не вызывают друг у друга беспокойства. Это позволяет принимать у нас даже не кастрированных животных.
— Как вас найти?
В сети Internet мы представлены на следующих площадках: VKontakte, Инстаграмм и официальный сайт. Мы стараемся регулярно обновлять информацию на сайте, но все самые горячие новости ищите в соц.сетях.
— Можно ли оставить у вас маленкого котенка? Ветпаспорта пока нет.
Дабы обезопасить других постояльцев мы можем принять только животных с устойчивым иммунитетом к основным кошачьим заболеваниям. Как правило, первую прививку котенку делают в 8-9 недель, через 2-3 недели ставится вторая прививка, далее следуют 3 недели карантина после которого мы готовы принять даже котенка. Далее вакцинацию нужно повторять ежегодно.
— Кот часто рычит и орет, не доставит ли это каких-то проблем остальным питомцам?
Котики разных хозяев не общаются и отделены друг от друга полноценными межкомнатными стенами. Даже если ваш кот излишне музыкален, это не доставит другим беспокойства.
— Корм и туалет свой или входит в стоимость? Или за отдельную плату?
Корм и туалетный наполнитель нужно привозить свой, привычного для котика производителя. Так как от резкой их смены стресс только усиливается. По вашему желанию за отдельную плату мы можем заказать доставку выбранного вами корма/наполнителя для туалета в саму гостиницу. Мисочки и лоток мы предоставляем, но вы всегда можете привести любимые вещи вашего котика.
— Какие требования для заселения котика?
Для заселения котик должен быть здоровым и незаразным. Хронические заболевания вне стадии обострения.
Необходимо предоставить вет.паспорт с отметками о ежегодной вакцинации;
— Принимаете ли вы котиков не стерилизованных/кастрированных?
Да, конечно. Так как «ареалы обитания» наших гостей не пересекаются мы можем принять и таких животных.
— Из чего у вас сделаны вольеры? Как вы их моете перед заселением котика?
Вольеры – это отдельные комнаты отделанные влагостойкими антивандальными обоями. После каждого гостя проводится влажная уборка с использованием дезинфицирующих средств безопасных для животных. Основное моющее средство — Лайна для животных. Стены так же моются. Перед заездом нового котика помещение дополнительно кварцуется. При такой уборке у микробов нет шансов!
— У котика нет прививки, но он здоров и весел. Как мне попасть в вашу гостиницу?
К сожалению, только поставив котику комплексную вакцину и выдержав карантин.
У многих заболеваний инкубационный период занимает не один день, а иногда и несколько недель. Непривитый котик может быть бодр и весел, а болезнь уже начала свое черное дело. Мы не можем подвергать риску остальных постояльцев.
— Кот категорически не пьёт воду из миски, только из крана. Как у вас будет решаться этот вопрос?
Для таких котиков в номере люкс у нас есть питьевые фонтаны со струящейся водичкой.
— Вы договор заключаете?
Да, конечно вся процедура проживания питомца в зоогостинице регламентируется юридически. Перед заселением подписывается «договор на услуги по временному содержанию животного» вместе с договором заполняется «личная карточка клиента» и подписывается «Акт приема-передачи».
Ознакомиться со всеми документами можно в нашей группе VK.
— У моего кота проблемы с горшком. Иногда попадет, иногда мимо. Сильно вы ругаете кота за это?
Ругать их за это не правильно и не эффективно. Лучше предложить ему разные формы/размеры лотков, или попробовать другой наполнитель: понять и устранить причину такого поведения. Более подробную консультацию мы готовы дать при личной встрече. В любом случае все поверхности (включая стены) в наших номерах легко моются и котику не придется чувствовать неприятный запах.
— Где бы не была, мне очень не нравится устойчивый запах котов. Это неприемлемо - у меня некастрированные кошки враз загуляют. К вам предварительно можно приехать посмотреть?
Да конечно, вы можете приехать в удобное для вас время. Посетителей мы принимаем с 11:00 до 20:00.
Мы тщательно следим за гигиеной в нашей гостинице и неприятный запах для нас неприемлем.
— Мой кот не кушает консервы или сухой корм, я специально готовлю для него еду. Сможете ли вы готовить для него еду каждый день?
Мы могли бы готовить для вашего котика за отдельную плату, но гораздо лучше будет если вы приготовите еду заранее и заморозите в отдельных контейнерах, порционно на каждый день. Мы будем хранить плошечки в морозильной камере и размораживать/разогревать перед кормлением.
— Насколько заранее надо бронировать номер в гостинице? Или у вас оплата за номер?
Лучше бронировать номер заранее, когда точно определились с датами отьезда-прибытия. Обычно бронируют в период от двух недель до месяца до момента заселения. Это позволяет быть уверенными в том, что номер для вашего пушистого друга будет свободен на эти даты.
— При размещении 2, 3 и более кошек в одном номере какова будет цена?
За второго и последующего котика доплата к стоимости номера +150р/сутки
— Номер Комфорт за 400 руб/сут это голый номер?
Номер комфорт предоставляет комплекс полочек для активных игр и «обозревания территории», мисочки для воды и корма, большой лоток и удобную лежанку.
— Есть ли у вас видеонаблюдение в номерах?
Да, в номерах "Люкс" есть видеонаблюдение. Дополнительно мы предоставляем регулярные фото или видеоотчеты по установленному владельцем котика графику.